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優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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技術(shù)過硬品德高尚 排憂解難溫暖人心
來源于:四平熱力 日期:2025-04-07 瀏覽:69
4月2日,四平熱力新華所副所長趙亮收到三站轄區(qū)內(nèi)用戶送來的錦旗,上面繡著“溫馨關(guān)懷百姓暖人心,精準幫助住戶解民憂”金燦燦的大字,以此表達對三站維修團隊義務(wù)幫助維修地溝腐蝕管線的誠摯謝意。
用戶家是一至三層的商網(wǎng),在地溝內(nèi)的供熱管線因腐蝕嚴重發(fā)生漏水,用戶緊急向新華所求助,希望能得到專業(yè)的維修支持。維修師傅徐澤眾、魏子迪迅速抵達現(xiàn)場后義務(wù)幫助維修管線。地溝內(nèi)空間極為狹窄,環(huán)境惡劣,面對困難,他們沒有絲毫退縮,從早上8點到晚上17點,克服施工難點,顧不上休息,爭分奪秒地施工,經(jīng)過長達一天的連續(xù)奮戰(zhàn),終于完成了維修任務(wù)。
用戶對他們的專業(yè)精神和無私奉獻表示由衷的感謝,多次誠懇邀請維修師傅們吃飯,想表達內(nèi)心的感激之情,卻都被師傅們婉言謝絕。師傅們表示,這是他們應(yīng)該做的,能幫用戶解決問題就是最大的回報。無奈之下,用戶精心制作了一面錦旗,鄭重地送到新華所以表達自己的心意。