守初心真情服務 遵紀律敬業(yè)奉獻

來源于：四平熱力 日期：2025-05-08 瀏覽：22

       4月27日，四平熱力電大所收到一封來自水利小區(qū)用戶的感謝信。信中，用戶以真摯的筆觸，講述了電大所維修技師宋雷、徐雷無私奉獻、熱情服務的故事。

       據(jù)了解，該用戶因長年居住在海南，去年決定返回故鄉(xiāng)安度晚年。然而，供暖開栓后，供熱設(shè)施由于年久失修，加之原有設(shè)施不足，導致室內(nèi)溫度一直無法達到理想狀態(tài)。于是向電大所發(fā)出了求助。在接到反映后，維修師傅迅速前往現(xiàn)場勘查，并制定了詳細的維修方案。停氣后維修技師宋雷和徐雷不顧個人休息時間，加班加點為用戶家中加裝了新的暖氣設(shè)施。他們憑借著精湛的技術(shù)和高度負責的工作態(tài)度，確保了整個維修過程的高效和順利。在緊張而有序的施工現(xiàn)場，用戶深受感動，用戶為了表達感激之情，多次拿出香煙和飲料招待兩位師傅，但都被他們婉言謝絕了。

       用戶表示：兩位師傅不僅解決了用戶的實際困難，更以實際行動傳遞了社會的正能量。他們的專業(yè)與敬業(yè)，讓用戶感受到了家鄉(xiāng)的溫暖和關(guān)懷。