熱心援手解困境 越責(zé)服務(wù)獲贊譽(yù)

來(lái)源于：四平熱力 日期：2025-03-03 瀏覽：113

       2月26日，梨樹(shù)熱力接到建設(shè)小區(qū)一戶商網(wǎng)用戶的緊急求助，稱室內(nèi)出現(xiàn)漏水情況。維修人員絲毫不敢耽擱，火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。盡管室內(nèi)設(shè)施維護(hù)并不在維修范圍內(nèi)，但秉持著為用戶排憂解難的原則，維修人員沒(méi)有絲毫猶豫，立刻投入排查工作。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，迅速判斷出漏水原因，先止住漏水，防止積水進(jìn)一步蔓延，減少用戶損失，隨后更換了破損的管件。維修人員的熱心與負(fù)責(zé)，讓商網(wǎng)用戶深受感動(dòng)。用戶感激地說(shuō)：“本來(lái)這不屬于你們的維修范圍，可你們不僅來(lái)得快，還這么盡心盡力幫忙處理，真是太感謝了！”

       這次行動(dòng)，梨樹(shù)熱力維修人員超越職責(zé)范圍，為用戶解決燃眉之急，充分展現(xiàn)了“服務(wù)百姓，全心全意”的宗旨。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)用戶的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)，不僅贏得了用戶的高度贊譽(yù)，更為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。