耐心服務(wù)獲贊譽(yù) 樹立行業(yè)新標(biāo)桿

來源于：燃?xì)饧瘓F(tuán) 日期：2025-04-21 瀏覽：41

       4月15日，燃?xì)饧瘓F(tuán)雙遼公司員工李明華收到了一份特殊的禮物——遼河第一城用戶吳國民敬贈(zèng)的錦旗，寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度好 耐心解答獲好評”幾個(gè)大字，熠熠生輝，彰顯著用戶對李明華服務(wù)的高度認(rèn)可。

       按照公司布置的工作任務(wù)到吳先生家中更換燃?xì)獬诒?。由于吳先生對公司新更換的物聯(lián)網(wǎng)超期表感到陌生，隨即對李明華提出了各種疑問，李明華在聽到用戶的各種問題沒有絲毫的不耐煩。在耐心傾聽吳先生提出的問題后，就從專業(yè)角度出發(fā)，用通俗易懂的語言，詳細(xì)、全面地為吳先生解答。從計(jì)量方式、充費(fèi)流程等問題到日常安全注意事項(xiàng)等問題，都進(jìn)行詳盡的解答，直到吳先生完全理解、消除心中的所有疑惑。李明華的耐心服務(wù)，不僅僅解決了吳先生個(gè)人的疑惑，更重要的是，雙遼公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落實(shí)情況，能夠獲得用戶的好評，是對華生燃?xì)鈨?yōu)質(zhì)服務(wù)工作最大的認(rèn)可。

       這面錦旗，是榮譽(yù)，更是責(zé)任。它不僅代表著用戶對李明華個(gè)人服務(wù)的好評，也為雙遼市華生燃?xì)庥邢薰镜钠放菩蜗笤鎏砹斯獠?。李明華的服務(wù)事跡，為公司全體員工樹立了榜樣，激勵(lì)著雙遼公司全體員工能夠在今后的工作中，繼續(xù)以耐心、專業(yè)、熱情的態(tài)度服務(wù)用戶，讓用戶感受到了華生燃?xì)鈱τ脩舻淖鹬嘏c關(guān)懷。