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華生燃?xì)饧瘓F(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲市長(zhǎng)熱線表?yè)P(yáng)
來(lái)源于:燃?xì)饧瘓F(tuán) 日期:2024-09-10 瀏覽:201
9月4日,華生燃?xì)饧瘓F(tuán)客服中心收到市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)單,四平市鐵東區(qū)東方花園小區(qū)11號(hào)樓3單元王先生表?yè)P(yáng)今日上門(mén)為其維修燃?xì)獾墓ぷ魅藛T,稱(chēng)對(duì)其全方位服務(wù)解決了所有燃?xì)鈫?wèn)題,勝似“活雷鋒”。
經(jīng)了解,9月4日13點(diǎn)24分,用戶(hù)撥打客服電話稱(chēng)燃?xì)獗韮?nèi)剩余金額不足,因個(gè)人身體原因希望燃?xì)夤九扇松祥T(mén)服務(wù)。接線人員隨即派單給華生燃?xì)饧瘓F(tuán)東平轄區(qū)維修工程師邵勁上門(mén)查看,耐心為用戶(hù)解答問(wèn)題,并幫助其通過(guò)手機(jī)充值,解決了個(gè)人原因無(wú)法營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的難題。
接到市長(zhǎng)熱線的表?yè)P(yáng),公司立即聯(lián)系當(dāng)事人核實(shí)情況,維修工程師邵勁在將事情經(jīng)過(guò)講述后表示,給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)的宗旨,用戶(hù)滿(mǎn)意度百分百是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),邵勁稱(chēng)他并不是個(gè)例,所有華生燃?xì)馊硕荚谑冀K默默堅(jiān)守安全生產(chǎn),捍衛(wèi)服務(wù)品牌,始終堅(jiān)持不懈為英城百姓平穩(wěn)安全用氣保駕護(hù)航。